Garanzie e Resi

Politiche di Reso

Siamo impegnati a garantire la tua completa soddisfazione con ogni acquisto. Ti invitiamo a leggere attentamente le nostre politiche di reso:

  1. Resi per cambio idea:
    Se hai cambiato idea sull'acquisto, puoi restituire il prodotto entro 7 giorni dalla ricezione, ma i costi di reso saranno a carico dell'acquirente (costo spedizione). Assicurati che il prodotto sia nelle stesse condizioni in cui l'hai ricevuto, con imballaggio originale e senza segni di utilizzo.

  2. Resi per errore di creazione dell'ordine:
    Nel caso in cui ci sia stato un errore da parte nostra nella creazione dell'ordine (ad esempio un articolo errato o difettoso), i costi di reso sono completamente gratuiti. Ti invitiamo a contattarci immediatamente per risolvere la situazione nel miglior modo possibile, anche su Whatsapp al numero: 

    +39 379 10 27 993

  3. Problemi con il corriere (pacco smarrito o danneggiato):
    Se il pacco viene smarrito o danneggiato durante il trasporto, ti preghiamo di contattarci tempestivamente. In questo caso, ci occuperemo della gestione del reso e della sostituzione dell'articolo senza alcun costo aggiuntivo per te.

Per ulteriori dettagli o richieste specifiche, il nostro servizio clienti è sempre a tua disposizione.